アートアクアリウム展～金沢・金魚の密～

よくある質問

よく寄せられるご質問と、その回答をご案内いたします

会場へのアクセスについて

  • Q.会場への最寄り駅、所要時間を教えてください

    A.
    JR「金沢」駅からの目安としての所要時間は次の通りです。

    【路線バス】
    JR「金沢」駅・バスターミナル兼六園口（東口）、3番又は 7番乗り場より「広阪・21世紀美術館」下車すぐ（乗車時間 約10分）

    JR「金沢」駅・兼六園口（東口）、8番 － 10番乗り場より「香林坊（アトリオ前）」下車、徒歩 約5分（乗車時間 約10分）

    【まちバス】（土・日曜・祝日のみ運行）
    JR「金沢」駅・バスターミナル兼六園口（東口）、5番乗り場「〈金沢21世紀美術館〉」下車すぐ（乗車時間 約10分）

    【タクシー】
    JR「金沢」駅・兼六園口（東口）、タクシー乗り場から約10分

  • Q.駐車場はありますか？

    A.
    「金沢市役所・美術館駐車場」をご利用ください。
    駐車場の入口は、金沢市役所と〈金沢21世紀美術館〉の間の道、地下にございます。。

    利用時間 8:30 － 23:00（23:00 － 翌8:30の時間帯は入出庫不可。）

    ※満車の場合は、周辺の公共・民間駐車場をご利用ください。
    ※『アートアクアリウム展』入場による、駐車料金割引サービス等はございません。

  • Q.駐輪場はありますか？

    A.
    自転車の駐輪場は「金沢市役所・美術館駐車場」をご利用ください。金沢市役所側の地上にございます。
    バイクの駐輪場は、近隣の駐輪場をご利用ください。

    ※『アートアクアリウム展』入場による、駐輪料金割引サービス等はございません。

会期、開催時間、入場について

  • Q.会期はいつからいつまでですか？

    A.
    2021年9月17日（金）－ 10月14日（木）まで、会期中無休です。

    ※〈金沢21世紀美術館〉の休館日も開催いたします。

  • Q.開催時間は何時から何時までですか？

    A.
    9月17日（金）のみ、13時 － 20時まで。
    日 － 木曜・祝日は、10時 － 18時まで。
    金・土曜は、10時 － 20時までです。
    いづれも最終入場時間は、閉場の30分前です。

    ※〈金沢21世紀美術館〉の休館日も開催いたします。

  • Q.休館日はありますか？

    A.
    会期中は無休です。

    ※〈金沢21世紀美術館〉の休館日も開催いたします。

  • Q.入場制限はありますか？

    A.
    新型コロナウイルス感染症対策により、チケットは〈平日 オンライン日付指定券〉、〈土日祝 オンライン日時指定券〉ともに、各入場日・時間帯ごとに枚数を限定して販売させていただくことで、分散入場を実施し、会場内の人数を制限させていただきます。
    また、〈会場販売チケット〉は時間ごと枚数を限定して販売させていただきます。
    会場内が混雑した場合は、時間帯により販売終了いたします。
    また、入場をお待ちいただく場合もございますので、あらかじめご了承お願いいたします。
    なお、入替制ではございません。

  • Q.入場・観覧について教えてください

    A.
    ご観覧の順路は、市民ギャラリー A（1階）→ 市民ギャラリー B（地下1階）の順にて行っていただきます。
    ご入場の際に〈入館QRコード〉を係員にご提示お願いいたします。係員が専用端末で読み取り、ご入場していただきます。
    なお、〈会場販売チケット〉〈障がい者割引券〉をご購入される方は、ご入場の際にチケットと一緒に〈入館QRコード〉をお渡しいたします。

  • Q.市民ギャラリー A・B の入場に決まりはありますか？

    A.
    ご観覧の順路は、市民ギャラリー A（1階）→ 市民ギャラリー B（地下1階）の順にて行っていただきます。
    ご入場の際に〈入館QRコード〉を係員にご提示お願いいたします。係員が専用端末で読み取り、ご入場していただきます。

会場内について

  • Q.どのような展示ですか？

    A.
    アートアクアリウム アーティスト・木村英智が手掛ける“アート、デザイン、エンターテイメント” と “アクアリウム”が融合した水族アートの展示となります。
    きらめく照明、心地良い音楽、幻想的なプロジェクションマッピングなどの演出とともに、芸術的な造形美と水質管理の両方を兼ね備えた、数多くの独自の水槽作品の中で、本物の金魚や鯉がたくさん泳いでいます。

  • Q.写真撮影はできますか？

    A.
    すべての作品は写真撮影が可能です。
    ただし、フラッシュのご使用、三脚・一脚・自撮り棒のご使用はご遠慮ください。

  • Q.動画撮影はできますか？

    A.
    申し訳ございませんが、原則スマートフォンやムービー機材等による動画撮影はご遠慮いただいております。
    ただし、会期中に動画撮影可能な時間帯を特別に設ける場合がございます。
    その際は、各公式SNSと、【トップ】ページ・［新着情報］欄で告知いたします。

  • Q.再入場はできますか？

    A.
    申し訳ございませんが、原則入場後に会場からお出になられた方の再入場は不可とさせていたいだいております。

  • Q.トイレはどこにありますか？

    A.
    美術館内のトイレをご利用ください。
    なお、作品が展示されている展示室内にはトイレはございませんので、展示をご観覧中は係員にお申し出ください。

  • Q.グッズ販売はありますか？

    A.
    会場内で、「アートアクアリウム オリジナルグッズ」を多数販売しております。

    ※美術館内「ミュージアムショップ」での販売はありません。

  • Q.グッズの購入にクレジットカードや電子マネーによる支払いはできますか？

    A.
    グッズコーナーでの商品購入は現金の他、VISA、マスターの各クレジットカード、交通系ICカード、楽天Edy、PayPayでの決済が可能です。

    ※美術館及び、会場内でのチャージはできません。

  • Q.展示を見ずにグッズだけ買うことはできますか？

    A.
    申し訳ございませんが、グッズ売り場だけのご利用はできません。

  • Q.金魚は買えますか？

    A.
    金魚の販売はございません。

  • Q.食事ができる場所はありますか？

    A.
    美術館内のカフェレストラン「Fusion21」をご利用ください。

  • Q.飲食物の持ち込みはできますか？

    A.
    会場内への飲食物のお持ち込みは、原則ご遠慮いただいております。

  • Q.喫煙場所はありますか？

    A.
    美術館指定の喫煙所（屋外）をご利用意ください。

  • Q.手荷物を預けることはできますか？

    A.
    美術館内のロッカー（有料）をご利用ください。

  • Q.授乳室はありますか？ おむつ替えはできますか？

    A.
    授乳室は美術館内施設（1か所）をご利用ください。
    開室時間は、美術館開館日の10時 － 18時までです。（金・土曜は20時まで。）

  • Q.車いす、ベビーカーでの入場はできますか？

    A.
    車いすのままご入場いただけます。ベビーカーでのご入場はご遠慮お願いいたします。
    なお、車いすの貸出しは美術館内3か所（総合案内、市役所口、地下入口）に設置されています。

  • Q.ペットと一緒に入場できますか？

    A.
    申し訳ございませんが、美術館及び、会場へはペットとご一緒にご入場はいただけません。

  • Q.補助犬（介助犬、盲導犬、聴導犬）と一緒に入場できますか？

    A.
    補助犬とご一緒にご入場は可能です。
    盲導犬であることを示すハーネスや介助犬・聴導犬であることを示す表示、使用者証・認定証等をお示しの上、係員にお申し出ください。

チケットについて

  • Q.チケットの購入方法を教えてください

    A.
    当サイト【チケット】ページからオンラインにて、お得な各種チケットを販売しています。ご来場当日もご購入できます。
    平日は〈平日 オンライン日付指定券〉で、当日閉場時間の31分前まで。
    土・日曜・祝日は〈土日祝 オンライン日時指定券〉で、ご入場開始時間の1分前までご購入いただけます。
    いづれも、枚数を限定して販売させていただくことで分散入場を実施し、会場内の人数を制限させていただきます。

    例：指定時間 午前10時 － 11時の場合、9時59分まで購入可能。
    詳しくは、こちらからご確認ください。

    また、会場窓口（美術館内・市民ギャラリーA正面）では当日券として〈会場販売チケット〉をお買い求めいただけます。
    時間帯ごと会場内が混雑した場合は、販売終了やご入場をお待ちいただく場合もございます。なお、入替制ではございません。

  • Q.オンラインチケットの支払い方法について教えてください

    A.
    クレジットカード決済のみとなります。

    ご利用可能クレジットカード：Visa、Master、JCB、AMEX、DINERS

  • Q.オンラインチケットの購入枚数の制限はありますか？

    A.
    1回のご購入手続におけるチケット枚数の上限は、50枚までとさせていただきます。51枚以上ご購入される場合は、再度お手続きをお願いいたします。
    チケットは、各時間指定券はご入場時間の1分前まで、日付指定券はご入場日の閉場時間の31分前までご購入いただけます。ただし、各時間販売数には制限がありますのでご了承ください。

  • Q.オンラインチケットでの入場方法を教えてください

    A.
    チケットはご指定日のみ、ご利用いただくことができます。
    ご入場日または、日時の24時間前からチケット販売照会ページにて、ご購入枚数分の〈入館QRコード〉付きチケットが発行されます。発行に際しては、ご購入時にお知らせする「確認番号」と、ご登録の「電話番号」が必要となります。
    ご使用のデバイスで〈入館QRコード〉を保存、画面撮影（スクリーンショット）または、印刷の上、入場時にご提示していただきます。
    なお、〈入館QRコード〉の分配は行っておりません。

  • Q.オンラインチケットの分配はできますか？

    A.
    申し訳ございませんが、チケットの分配はできません。
    ご購入されたチケットの人数分まとまってのご入場となります。ご入場の際に〈入館QRコード〉を係員にご提示お願いいたします。

  • Q.〈当日券〉はありますか？

    A.
    会場窓口（美術館内・市民ギャラリーA正面）で、当日券として〈会場販売チケット〉をお買い求めいただけます。

    ただしオンラインチケットも含め、日付・時間帯ごとに枚数を限定して販売させていただくことで分散入場を実施し、会場内の人数を制限させていただきます。
    会場内が混雑した場合は、販売終了やご入場をお待ちいただく場合もございます。なお、入替制ではございません。

  • Q.会場窓口でのチケット購入にクレジットカードや電子マネーは利用できますか？

    A.
    申し訳ございませんが、会場窓口（美術館内・市民ギャラリーA正面）でのご購入は現金にてお願いいたします。
    クレジットカード、電子マネーはご利用いただけません。

  • Q.チケット購入に年齢制限はありますか？

    A.
    4歳以上の方は、チケットのご購入が必要です。

  • Q.購入したチケットの変更・キャンセルはできますか？

    A.
    1度ご購入いただいたチケットは、お客様のご都合による変更・キャンセルはできかねます。あらかじめご了承ください。

  • Q.障がい者手帳等による割引はありますか？

    A.
    身体障がい者手帳、療育手帳、戦傷病者手帳、被爆者健康手帳、精神障害者保健福祉手帳等をお持ちのご本人様及び、介助者1名様までは、会場販売窓口（美術館内・市民ギャラリーA正面）にてオンラインチケットの半額でお買い求めいただけます。
    ご来場時には必ず証明できる手帳（コピー不可）を窓口でご提示ください。

    ※オンラインでは販売していません。ご了承ください。

  • Q.チケットに有効期限はありますか？

    A.
    原則ご購入時の指定日・時間帯でのご入場が可能となります。
    ただし、公共交通機関の遅延等により、会場に到着されるのが遅くなる場合もご入場いただけるようにご対応いたしますので、会場で係員にお申し出ください。